Chính sách đổi trả

1. Sau khi mua hàng tại Inox Long Tuyền nếu hàng đó được giao nhầm, sai thống số kỹ thuật, sai qui cách Qúy khách sẽ được đổi mới hoặc hoàn tiền 100% ( nếu không có hàng thay thế )

Inox Long Tuyền có quyền từ chối đổi trả hàng nếu các điều kiện trên không hợp lệ

2. Các trường hơp không được đổi trả hàng hóa

+ Sản phẩm bị trầy xước, ẩm ướt, bị vỡ bể, bị nứt, dính hóa chất,…

+ Bị thay đổi nhãn và trầy xước nhãn sản phẩm, catalogues của sản phẩm, phụ kiện

+ Không đầy đủ chứng từ, phiếu giao xuất hàng, hóa đơn, phiếu bảo hành

+ Mọi Liên hệ thắc mắc để khiếu nại tại

Hình thức giao hàng:

– Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng.

– Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Sử dụng dịch vụ giao hàng.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đơn vị cung cấp dịch vụ logistic có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu.

Trong quá trình giao nhận hàng công ty chúng tôi sẽ xuất hóa đơn hàng hóa gởi qua email mà khách hàng cung cấp.

Chính sách kiểm hàng:

Trường hợp cho kiểm tra hàng:

Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn tiền hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email: phamtuyen19851909@gmail.com hoặc số điện thoại 0961603765 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.