Chính sách vận chuyển và kiểm tra hàng

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CƠ KHÍ INOX LONG TUYỀN cung cấp dịch vụ giao hàng, vận chuyển và chuyển giao công nghệ máy thực phẩm trên phạm vi toàn quốc (63 tỉnh thành) với chính sách minh bạch, nhanh chóng và đồng bộ tiêu chuẩn Google Shopping quốc tế.

1. Phạm vi áp dụng & Thời gian giao hàng (Đồng bộ Google Merchant Center)

Giờ chốt đơn hàng trong ngày (Order Cut-off Time): 14:00 (2:00 PM - GMT+07:00 Giờ Việt Nam) từ Thứ 2 đến Thứ 7. Các đơn hàng đặt trước 14:00 sẽ được xưởng xử lý và đóng gói xuất xưởng ngay trong ngày.
Thời gian chuẩn bị hàng tại xưởng (Handling Time): Từ 0 – 1 ngày làm việc (Thứ 2 đến Thứ 7) đối với tất cả thiết bị có sẵn.
Thời gian vận chuyển trên đường (Transit Time): Từ 1 – 4 ngày làm việc (Thứ 2 đến Thứ 7) thông qua hệ thống xe tải xưởng, chành xe liên tỉnh uy tín hoặc đối tác bưu chính vận tải toàn quốc.
- Khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An): Giao nhanh từ 1 – 2 ngày làm việc. Kỹ sư hỗ trợ đấu nối điện, lắp đặt và hướng dẫn vận hành trực tiếp tại xưởng khách.
- Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: Giao tận nơi từ 2 – 4 ngày làm việc.
Tổng thời gian nhận hàng dự kiến (Total Delivery Time): Từ 1 – 5 ngày làm việc trên phạm vi toàn quốc (All destinations: 1-5 business days).
Đối với thiết bị cơ khí gia công theo quy cách riêng: Thời gian hoàn thiện từ 03 – 07 ngày tùy độ phức tạp bản vẽ và được cam kết rõ trong hợp đồng kinh tế.

2. Cước phí vận chuyển (Đồng bộ Google Shopping: Miễn phí 0 VNĐ)

Miễn phí vận chuyển toàn quốc (0 VNĐ): Áp dụng chính sách trợ giá 100% cước vận chuyển (0 VNĐ) cho toàn bộ sản phẩm máy chế biến thực phẩm và thiết bị inox trên website Inox Long Tuyền khi đặt mua trực tuyến.
Đóng kiện an toàn miễn phí: Miễn phí hoàn toàn chi phí bọc màng PE, chèn mút xốp chống sốc và đóng kiện gỗ pallet gia cố bảo vệ an toàn tuyệt đối cho máy móc trong suốt hành trình vận chuyển.

3. Quy định đóng gói & Trách nhiệm vận chuyển

Tất cả máy móc đều được bọc màng PE chống trầy xước, quấn xốp chống sốc và gia cố khung gỗ đối với các kiện hàng gửi đi xa hoặc thiết bị có bảng điều khiển điện tử tinh vi.
Đi kèm kiện hàng gồm có: Phiếu giao hàng / Biên bản bàn giao, Phiếu bảo hành 12 tháng chính hãng, Sách hướng dẫn sử dụng và Phụ kiện đi kèm.
Inox Long Tuyền chịu trách nhiệm hoàn toàn về tình trạng hàng hóa nguyên vẹn, không móp méo từ lúc xuất xưởng đến khi bàn giao an toàn tận tay Quý khách.

4. Chính sách đồng kiểm & Kiểm hàng trước khi nhận

Quý khách có toàn quyền yêu cầu nhân viên giao vận hoặc chành xe mở kiện hàng để kiểm tra thực tế trước khi ký nhận và thanh toán.
Quý khách kiểm tra: Đúng mẫu mã, chất liệu inox 304 sáng bóng, mối hàn chắc chắn, đầy đủ phụ kiện và động cơ đúng công suất.
Nếu phát hiện hàng bị móp méo do vận chuyển hoặc không đúng cam kết, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay hotline 0974.983.562 để được hỗ trợ giải quyết hoặc đổi máy mới ngay lập tức.

5. Địa chỉ xuất xưởng và giao nhận hàng hóa

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CƠ KHÍ INOX LONG TUYỀN

Trụ sở chính & Xưởng sản xuất (theo ĐKKD): F12/2 đường Quách Điêu, Xã Vĩnh Lộc A, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh 2 (Inox Thanh Nga): 330 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Người đại diện pháp luật: Phạm Ngọc Tuyền
Hotline giao vận & kỹ thuật: 0974.983.562 – 0961.603.765
Email: phamtuyen19851909@gmail.com